Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data AERONTOGEL
AERONTOGEL menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna platform sebagai komitmen fundamental perusahaan. Kebijakan privasi komprehensif ini menjelaskan secara detail bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan platform kami, Anda memberikan persetujuan eksplisit terhadap praktik-praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Ruang lingkup informasi pribadi yang kami kumpulkan meliputi data identitas yang Anda berikan saat proses registrasi, seperti nama lengkap sesuai dokumen resmi, alamat email aktif, nomor telepon verifikasi, tanggal lahir, dan data kependudukan. Kami juga mengumpulkan informasi finansial terkait transaksi, termasuk riwayat deposit, withdrawal, transfer, dan data pembayaran.
Data teknis yang secara otomatis terkumpul meliputi alamat IP device, jenis dan versi browser, time zone setting, sistem operasi, platform, jenis device, unique device identifiers, serta data usage patterns. Informasi behavioral mencakup preference gaming, waktu akses, durasi session, clickstream data, dan response terhadap promotional content.
Tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi dilakukan untuk keperluan verifikasi akun dan pencegahan fraud, processing transaksi finansial secara aman, personalisasi pengalaman pengguna berdasarkan preference, komunikasi marketing yang relevant, pengembangan dan improvement kualitas layanan, serta compliance dengan kewajiban regulasi dan hukum.
AERONTOGEL menerapkan prinsip data minimization dengan hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar necessary untuk tujuan yang spesifik. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan marketing tanpa persetujuan eksplisit, kecuali dalam kondisi yang diwajibkan oleh hukum.
Infrastruktur keamanan data AERONTOGEL dibangun dengan standar enterprise-grade yang meliputi enkripsi end-to-end SSL 256-bit, network firewall tingkat militer, intrusion detection and prevention systems, regular vulnerability assessment, dan real-time security monitoring. Data disimpan dalam encrypted database dengan access control yang ketat.
Kebijakan retensi data dilakukan selama akun Anda aktif dan dalam periode yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Setelah akun ditutup, kami akan menyimpan informasi tertentu selama 7 tahun sesuai dengan ketentuan perundang-undangan tentang periode retensi data finansial.
Teknologi cookies dan similar technologies digunakan untuk meningkatkan pengalaman browsing, menganalisis trends penggunaan platform, mengelola iklan, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna secara keseluruhan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dari platform.
Dalam hal required by law, AERONTOGEL dapat mengungkapkan informasi pribadi untuk mematuhi kewajiban hukum, regulasi, surat perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah. Pengungkapan juga dapat dilakukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan AERONTOGEL, pengguna lainnya, atau masyarakat umum.
Transfer data internasional mungkin terjadi jika server atau penyedia layanan pihak ketiga berada di luar yurisdiksi Indonesia. Dalam hal tersebut, kami memastikan bahwa penerima data memberikan tingkat perlindungan yang memadai melalui adequacy decisions, appropriate safeguards, atau derogations for specific situations sesuai GDPR standards.
Hak-hak pengguna terkait data pribadi diakui sepenuhnya oleh AERONTOGEL, termasuk right to access, right to rectification, right to erasure, right to restrict processing, right to data portability, dan right to object. Permintaan dapat diajukan melalui channel customer service dan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.
Perlindungan khusus diterapkan untuk data anak-anak di bawah usia 18 tahun. AERONTOGEL tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui adanya koleksi informasi dari anak-anak tanpa verifikasi parental consent, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus informasi tersebut dari server.
Komunikasi marketing dari AERONTOGEL dapat berupa email newsletter, SMS notification, push notification, dan telemarketing. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi marketing kapan saja melalui preference center di akun atau dengan mengikuti petunjuk unsubscribe dalam setiap komunikasi. Opt-out akan diproses dalam 7 hari kerja.
Link ke situs pihak ketiga mungkin terdapat dalam platform kami untuk memberikan value tambah. AERONTOGEL tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi sebelum memberikan informasi pribadi.
Perubahan kebijakan privasi akan dikomunikasikan melalui platform notification, email, atau metode lain yang appropriate 30 hari sebelum efektif. Penggunaan berkelanjutan platform setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap revisi kebijakan privasi. Versi terbaru selalu dapat diakses melalui footer platform.
Mekanisme pengaduan atau pertanyaan mengenai kebijakan privasi dapat disampaikan melalui dedicated privacy channel di customer service. Tim data protection officer kami akan merespons dalam waktu 48 jam kerja dan berusaha menyelesaikan setiap concern dengan approach yang constructive dan satisfactory.
Dengan memahami dan menyetujui kebijakan privasi ini, Anda dapat menggunakan platform AERONTOGEL dengan keyakinan bahwa informasi pribadi Anda dilindungi dengan standar tertinggi dan praktik terbaik industri. Komitmen kami terhadap privasi adalah bagian integral dari corporate values dan business ethics yang dipegang teguh.